GDPR

CLICKADILE® CUSTEMER PRIVACY NOTICE

We take privacy seriously. This notice tells you who we are, what information about you we collect, and what we do with it. 

Please also read our terms of use relating to the service you are interested in. They provide more information about the way we do business, and any restrictions on eligibility that may apply.

Who are we?

The Internet shop at www.clickadile.eu (the "E-shop") is run by PRINT 3D s.r.o., ID No. 08353891, with its registered office at Stupkova 957/12, 779 00 Olomouc, registered in the Commercial Register maintained by the Municipal Court in Ostrava under file No. C 79234, for the Czech Republic.

How do we collect information about you?

We may collect information that you provide directly. Typically this will happen when you:

ï       purchase CLICKADILE products at a E-SHOP;

ï        contact us e-mail, social media or telephone;

ï       register to receive CLICKADILE press releases, e-mail alerts, or marketing communications;

We may collect information about you automatically. Typically this will happen when you:

ï      communicate with us (for example, through social media platforms);

ï       through tracking mechanisms in an app or a website

ï       make public posts on social media platforms that we follow (for example, so that we can understand public opinion, or respond to requests concerning CLICKADILE products).

Where permitted by law, we may acquire information about you from third parties. This may include information publicly-available profile information (such as your preferences and interests) on third party social media sites (such as Facebook and Twitter).

We may also collect information in other contexts made apparent to you at the time.

What information about you do we collect?

We may collect various types of information about you:

  • information necessary to fulfill your orders
  • information necessary to provide warranty services
  • information you give us in forms or surveys
  • information you give us in calls 
  • information about your preferences and interests

Information that we collect from you directly will be apparent from the context in which you provide it. For example:

  • if you order a product from us e-shop you provide your name, contact, billing details, and the products you have chosen so that we can fulfil your order;
  • you may provide information on your product preferences and interests so that we can offer you products and services that will interest you;

Information that we collect automatically will generally concern:

  • about the pages you visit, the page from which you came, and the page to which you went when you left, search terms entered, or links clicked within the e-shop; and
  • your device (such as your IP address or unique device identifier, location data, details of any cookies that we may have stored on your device).

Information that we collect from third parties will generally consist of publicly-available profile information (such as your preferences and interests), for example from public social media posts.

For what purposes do we use information about you, and on what legal basis?

In this section, we describe the purposes for which we use personal information. However, this is a global notice, and where the laws of a country restrict or prohibit certain activities described in this notice, we will not use information about you for those purposes in that country.

Subject to the above, we use information about you for the following purposes:

  • To sell our products to you, including fulfilling your orders, processing your payments
  • To provide sales-related services to you, including dealing with your inquiries and requests, and providing warranty services
  • To market our products (where permitted by law), including administering marketing campaigns 
  • For us to inform you of potential opportunities to get involved in marketing or promoting CLICKADILE products
  • For business analytics and improvements, including improving CLICKADILE products and events, 
  • For other purposes that we notify you of, or will be clear from the context, at the point information about you is first collected

The legal basis for our use of information about you is one of the following (which we explain in more detail in the “find out more” section):

  • the performance of a contract to which you are a party;
  • a legitimate business interest that is not overridden by interests you have to protect the information;
  • where none of the above applies, your consent (which we will ask for before we process the information).

The purposes for which we use information about you, with corresponding methods of collection and legal basis for use, are:

Purpose

Method of collection and legal basis for Processing

 

 

Sell our products

ï       fulfil your orders (including sending receipts)

ï       process your payments

ï       provide warranty services

This information is generally provided to us by you directly (typically, name, address, e-mail address, payment information).

We use it to discharge our contractual obligations to you as a buyer of our products.

Provide sales-related services

ï       deal with your inquiries and requests

ï       correspond with you

ï       general administration and troubleshooting

ï       administer loyalty programs

This information is generally provided to us by you directly.

We use it because we have a legitimate business interest in providing sales-related services to our customers that is not overridden by your interests, rights and freedoms to protect information about you.

Market our products (where permitted by law)

ï       understand your preferences (such as what products or events may interest you or may be better tailored to your needs) and, where permitted by law, market to you personally

ï      administer marketing campaigns

ï       customize your experience of CLICKADILE E-SHOP (for example, to personalize your visit, such as with greetings or suggestions that might interest you)

This will typically be a combination of information that you provide to us (for example, your name and contact and social media details); information that we collect automatically (for example, using technology to monitor use of CLICKADILE E-SHOP) and (where permitted by law) information that we acquire from third parties (such as public social media posts).

We use it on the grounds that we have a legitimate business interest to market our products, to operate CLICKADILE E-SHOP, and to customize your experiences, in these ways that is not overridden by your interests, rights and freedoms to protect information about you.

Market our products (where permitted by law)

ï       provide you with information about, and to manage, CLICKADILE E-SHOP affiliates, their promotions, products and services, outlets, events and the regulation of our products; and to develop and improve tools to pursue these purposes

This will typically be a combination of information that you provide to us (for example, your name and contact details, your social media handles); information that we collect automatically (for example, using cookies and similar technologies) and (where permitted by law) information that we acquire from third parties (such as public social media posts).

We use it on the grounds that we have a legitimate business interest to market these things that is not overridden by your interests, rights and freedoms to protect information about you.

In certain countries, where required by law, we will send you these materials in electronic format only with your consent.

 

 

 

 

 

Support for all the above purposes

ï        enabling you to use CLICKADILE E-SHOP (administering your language preference, associating your shopping cart with you)

ï       corresponding with you

ï       administration and troubleshooting

 

 

 

 

 

This will typically be a combination of information that you provide to us (typically, name, password (or equivalent)) and information that we collect automatically (for example, information about your device, and cookies and similar tracking technologies).

We use it on the grounds that correspond to the purpose for using the information that we are supporting. For example, where we administer your account to support a purchase or to provide after-sales service, we use the information to discharge our contractual obligations to you as a buyer of our products; where we administer your account to show you our products, we are supporting marketing and so we use it on the grounds that we have a legitimate business interest to market our products that is not overridden by your interests, rights and freedoms to protect information about you, and so on.

Business analytics and improvements

ï       allowing us to inform you of potential opportunities to get involved in promoting CLICKADILE products

 

This will typically be a combination of information that you provide to us; information that we collect automatically; and (where permitted by law) information that we acquire from third parties.

 

Where we do not base our use of information about you on one of the above legal bases, we will ask for your consent before we process the information (these cases will be clear from the context).

In some instances, we may use information about you in ways that are not described above. Where this is the case, we will provide a supplemental privacy notice that explains such use. You should read any supplemental notice in conjunction with this notice.

Who do we share your information with, and for what purposes?

We may share information about you with:

ï       other third parties, where required or permitted by law.

Sharing data with Third Parties

ï       We may share information about you with other third parties, where required or permitted by law, for example: regulatory authorities; government departments; in response to a request from law enforcement authorities or other government officials; when we consider disclosure to be necessary or appropriate to prevent physical harm or financial loss or in connection with an investigation of suspected or actual illegal activity; and in the context of organisational restructuring.

Where might information about you be sent?

Your data will not be sent anywhere.

How do we protect information about you?

We implement appropriate technical and organisational measures to protect personal information that we hold from unauthorised disclosure, use, alteration or destruction. Where appropriate, we use encryption and other technologies that can assist in securing the information you provide. We also require our service providers to comply with strict data privacy and security requirements.

How long will information about you be kept?

We will retain information about you for the period necessary to fulfil the purposes for which the information was collected. After that, we will delete it. The period will vary depending on the purposes for which the information was collected. Note that in some circumstances, you have the right to request us to delete the information. Also, we are sometimes legally obliged to retain the information, for example, for tax and accounting purposes.

What rights and options do you have?

You may have some or all of the following rights in respect of information about you that we hold:

ï       request us to give you access to it;

ï       request us to rectify it, update it, or erase it;

ï       request us to restrict our using it, in certain circumstances;

ï       object to our using it, in certain circumstances;

ï       withdraw your consent to our using it;

ï       data portability, in certain circumstances;

ï       opt out from our using it for direct marketing; and

ï       lodge a complaint with the supervisory authority in your country (if there is one).

We offer you easy ways to exercise these rights, such as “unsubscribe” links, or giving you a contact address, in messages you receive.

The rights you have depend on the laws of your country. If you are in the European Economic Area, you will have the rights set out in the table below. If you are elsewhere, you can contact us (see the paragraph “who should you contact with questions?” at the end of this notice) to find out more.

Right in respect of the information about you that we hold

Further detail (note: certain legal limits to all these rights apply)

ï       to request us to give you access to it

This is confirmation of:

  • whether or not we process information about you;
  • our name and contact details;
  • the purpose of the processing;
  • the categories of information concerned;
  • the categories of persons with whom we share the information and, where any person is outside the EEA and does not benefit from a European Commission adequacy decision, the appropriate safeguards for protecting the information;
  • (if we have it) the source of the information, if we did not collect it from you;
  • (to the extent we do any, which will have been brought to your attention) the existence of automated decision-making, including profiling, that produces legal effects concerning you, or significantly affects you in a similar way, and information about the logic involved, as well as the significance and the envisaged consequences of such processing for you; and
  • the criteria for determining the period for which we will store the information.

On your request we will provide you with a copy of the information about you that we use (provided this does not affect the rights and freedoms of others).

ï       to request us to rectify or update it

This applies if the information we hold is inaccurate or incomplete.

ï       to request us to erase it

This applies if:

  • the information we hold is no longer necessary in relation to the purposes for which we use it;
  • we use the information on the basis of your consent and you withdraw your consent (in this case, we will remember not to contact you again, unless you tell us you want us to delete all information about you in which case we will respect your wishes);
  • we use the information on the basis of legitimate interest and we find that, following your objection, we do not have an overriding interest in continuing to use it;
  • the information was unlawfully obtained or used; or
  • to comply with a legal obligation.

ï       to request us to restrict our processing of it

This right applies, temporarily while we look into your case, if you:

  • contest the accuracy of the information we use; or
  • have objected to our using the information on the basis of legitimate interest

(if you make use of your right in these cases, we will tell you before we use the information again).

This right applies also if:

  • our use is unlawful and you oppose the erasure of the data; or
  • we no longer need the data, but you require it to establish a legal case.

ï       to object to our processing it

You have two rights here:

(i)                  if we use information about you for direct marketing: you can “opt out” (without the need to justify it) and we will comply with your request; and

(ii)                if we use the information about you on the basis of legitimate interest for purposes other than direct marketing, you can object to our using it for those purposes, giving an explanation of your particular situation, and we will consider your objection.

ï       to withdraw your consent to our using it

This applies if the legal basis on which we use the information about you is consent. These cases will be clear from the context.

ï       to data portability

If:

(i)                  you have provided data to us; and

(ii)                we use that data, by automated means, and on the basis either of your consent, or on the basis of discharging our contractual obligations to you,

then you have the right to receive the data back from us in a commonly used format, and the right to require us to transmit the data to someone else if it is technically feasible for us to do so.

ï       to lodge a complaint with the supervisory authority in your country

Each European Economic Area country must provide for one or more public authorities for this purpose.

You can find their contact details here:

http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm

For other countries please consult the website of your country’s authority.

Country-specific additional points

According to which country you are in, you may have some additional rights.

Who should you contact with questions?

If you have any questions, or wish to exercise any of your rights, you can find contact details on www.clickadile.eu.

If your country has a data protection authority, you have a right to contact it with any questions or concerns.

Changes to this notice

We may update this notice (and any supplemental privacy notice), from time to time. We will notify you of the changes where required by law to do so.

Last modified 10 November 2019. 


 

CLICKADILE® ZÁSADY OCHRANY SOUKROMÍ PRO ZÁKAZNÍKA

Ochranu soukromí bereme vážně. Tyto zásady ochrany soukromí Vás seznamují s tím, kdo jsme, jaké informace o Vás shromažďujeme a jak je zpracováváme.
Přečtěte si, prosím, také naše podmínky užívání vztahující se na službu, o kterou máte zájem. Poskytnou Vám více informací o našem podnikání a o případných omezeních.

Kdo jsme?

Provozovatelem internetového obchodu na webové adrese www.clickadile.com("e-shop") je pro území České republiky společnost Print 3D s.r.o, IČO 08353891, se sídlem Stupkova 957/12, 779 00 Olomouc 1, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Ostravě pod sp. zn. C 79234.

Jak o Vás shromažďujeme údaje?

Vaše údaje můžeme získávat přímo od Vás především v případě, že:

  • si zakoupíte CLICKADILE produkty v E-SHOPU;
  • nás kontaktujete prostřednictvím emailu, na sociálních médiích nebo telefonicky;
  • se zaregistrujete k odběru CLICKADILE tiskových zpráv, e-mailových novinek a upozornění nebo jiných marketingových oznámení;

Vaše údaje můžeme shromažďovat automaticky, obvykle pokud:

  • s námi komunikujete (např. prostřednictvím platforem sociálních medií);
  • prostřednictvím sledovacích mechanizmů v aplikacích nebo na webových stránkách; 
  • umístíte na platformy sociálních medií, která sledujeme, veřejné příspěvky (např. abychom porozuměli názorům veřejnosti nebo abychom odpověděli na dotazy týkající se CLICKADILE produktů.

V případech, kdy je to právem dovoleno, můžeme údaje o Vás získávat také od třetích osob. Sem mohou patřit veřejně přístupné údaje z vašeho profilu (jako jsou Vaše preference a zájmy) na stránkách sociálních médií provozovaných třetími osobami (např. Facebook a Twitter).

Údaje můžeme shromažďovat i v jiných souvislostech, o nichž se v daném okamžiku dozvíte.

Jaké údaje o Vás shromažďujeme?

Můžeme o Vás shromažďovat různé druhy údajů:

  • údaje nutné pro plnění Vašich objednávek;
  • údaje nutné k poskytování záručních služeb;
  • údaje, které nám poskytnete ve formulářích nebo průzkumech;
  • údaje, které nám poskytnete při telefonátech;
  • údaje o Vašich preferencích a zájmech;

Údaje, které od Vás získáváme přímo, budou zjevné ze souvislostí, za nichž je poskytujete. Například:

  • pokud si od nás prostřednictvím e-shopu objednáte produkt, poskytujete nám své jméno, kontaktní údaje, údaje nutné k vyúčtování a názvy/označení produktů, které jste si vybrali, tak abychom Vaši objednávku mohli splnit;
  • pokud nám poskytnete informace o Vašich preferencích a zájmech ohledně jednotlivých produktů, můžeme Vám nabízet produkty a služby, které Vás zajímají;

Údaje, které shromažďujeme automaticky, se obecně týkají:

  • stránky, které navštívíte, stránka, z níž jste přišli, stránka, na kterou odcházíte, vyhledávaná slova a slovní spojení nebo odkazy v rámci e-shopu, na které kliknete; a
  • Vašeho zařízení (jako je například vaše IP adresa nebo unikátní identifikátor zařízení, data o poloze, podrobnosti o souborech cookies, které jsme případně na Vašem zařízení uložili).

Údaje, které získáváme od třetích osob, se obecně omezují na veřejně přístupné informace (jako jsou Vaše preference a zájmy), například z veřejných příspěvků na sociálních médiích.

Pro jaké účely a na jakém právním základě používáme Vaše osobní údaje?

V tomto oddílu popisujeme účely, pro které osobní údaje zpracováváme. Tyto Zásady jsou však globální povahy, proto pokud právní předpisy určité země některé činnosti popisované v těchto Zásadách omezují nebo zakazují, nebudeme pro tyto účely v dané zemi Vaše osobní údaje zpracovávat.

S přihlédnutím ke shora uvedenému zpracováváme Vaše osobní údaje pro následující účely:

  • prodej našich produktů, včetně plnění Vašich objednávek a zpracování Vašich plateb
  • poskytování služeb souvisejících s prodejem, včetně vyřizování Vašich dotazů a žádostí, a poskytování záručních služeb
  • marketing našich produktů (v rozsahu povoleném zákonem), zahrunující správu marketingových kampaní 
  • pro nás, abychom Vás mohli informovat o potenciálních možnostech účasti na marketingu nebo propagaci CLICKADILE produktů
  • na obchodní analytiku a vylepšení, včetně zlepšování CLICKADILE produktů a akcí, 
  • na jiné účely, o nichž Vás budeme informovat, nebo které budou zřejmé z kontextu, a to v okamžiku prvního shromáždění údajů o Vás

Právním důvodem zpracování Vašich osobních údajů ze strany naší společnosti je některý z následujících důvodů (které vysvětlujeme podrobněji v oddílu „zjistěte více“):

  • plnění smlouvy, jejíž jste smluvní stranou;
  • oprávněný obchodní zájem, který není převážen Vaším zájmem na ochraně osobních údajů;
  • v případě, že není použitelný ani jeden z předcházejících dvou důvodů, pak na základě Vašeho souhlasu (který si od Vás před zpracováním osobních údajů vyžádáme).

Níže uvádíme účely zpracování Vašich osobních údajů, tomu odpovídající způsoby jejich shromažďování a právní podklad pro jejich zpracování:

Účel

Způsob shromažďování a právní důvod pro zpracování

 

 

Prodej našich produktů

  • plnění Vašich objednávek (včetně zasílání dokladů)
  • zpracování Vašich plateb
  • poskytování záručních služeb

Tyto informace nám obvykle poskytujete přímo Vy (typicky jméno, adresu, e-mail a platební informace).

Tyto informace zpracováváme za účelem plnění našich smluvních závazků vůči Vám jakožto kupujícímu.

Poskytování služeb souvisejících s prodejem

  • vyřizování Vašich dotazů a požadavků
  • korespondence s Vámi
  • obecná správa a řešení problémů
  • správa věrnostních programů

Tyto informace nám obvykle poskytujete přímo Vy.

Zmíněné údaje zpracováváme na základě oprávněného obchodního zájmu na poskytování služeb souvisejících s prodejem naším zákazníkům, který není převážen Vašimi zájmy, právy a svobodami ve vztahu k ochraně Vašich osobních údajů.

 

Marketing našich produktů (v rozsahu povoleném zákonem)

  • porozumění Vašim preferencím (např., které produkty nebo akce/události Vás mohou zajímat nebo mohou víc vyhovovat Vašim potřebám) a v rozsahu povoleném zákonem osobní prodej produktů
  • správa marketingových kampaní
  • personalizace Vašich uživatelských zkušeností s CLICKADILE E-SHOP (například personalizace Vaší návštěvy přivítáním nebo nabídkou, o kterou byste mohli mít zájem) 

Toto bude obvykle kombinace informací, které nám poskytujete přímo (například Vaše jméno, kontaktní údaje a detaily o sociálních sítích), informací, které shromažďujeme automaticky (například využitím technologie sledovaní užívaní CLICKADILE E-SHOP) a informací, které získáváme od třetích osob (v rozsahu povoleném zákonem) (jakými jsou například veřejné příspěvky na sociálních sítích).

Tyto informace používáme na základě našeho oprávněného obchodního zájmu nabízet naše produkty, provozovat CLICKADILE E-SHOP a personalizovat Vaše uživatelské zkušenosti, nad kterým nepřevažují Vaše zájmy, práva a svobody ve vztahu k ochraně Vašich osobních údajů.

Marketing našich produktů (v rozsahu povoleném zákonem)

  • poskytování informací ohledně CLICKADILE E-SHOP partnerů, jejich reklamy, produktů a služeb, prodejen, akcí a regulaci výrobků, jakož i řízení shora uvedeného; a vývoj a zlepšování nástrojů k uskutečňování těchto účelů

Toto bude obvykle kombinace informací, které nám poskytujete přímo (například Vaše jméno, kontaktní údaje a detaily o sociálních sítích), informací, které shromažďujeme automaticky (například využitím technologie sledovaní užívaní CLICKADILE E-SHOP) a informací, které získáváme od třetích osob (v rozsahu povoleném zákonem) (jakými jsou například veřejné příspěvky na sociálních sítích).

Tyto informace používáme na základě našeho oprávněného obchodního zájmu nabízet tyto věci, nad kterým nepřevažují Vaše zájmy, práva a svobody ve vztahu k ochraně Vašich osobních údajů.

V některých zemích, kde to právní předpisy vyžadují, Vám budeme tyto materiály zasílat v elektronickém formátu pouze na základě Vašeho souhlasu.

 

Podpora všech výše uvedených účelů

  • umožnění používání CLICKADILE E-SHOP ( správa Vašich jazykových preferencí, Vaše propojení s nákupním košíkem)
  • vzájemná korespondence
  • správa a řešení problémů 

 

Toto bude obvykle kombinace informací, které nám poskytujete přímo (například Vaše jméno a heslo (nebo jiné obdobné údaje)) a informací, které shromažďujeme automaticky (například informace o vašem zařízení a soubory cookies a jiné podobné technologie sledování).

Tyto údaje zpracováváme v souladu s účelem, k němuž poskytujeme podporu. Například při správě Vašeho účtu za účelem poskytování podpory při nákupu, nebo poskytování poprodejního servisu, zpracováváme tyto údaje za účelem plnění smluvních povinností vůči Vám jako kupujícímu; při správě Vašeho účtu za účelem předvedení našich produktů podporujeme marketing a zpracováváme tyto údaje na základě našeho oprávněného obchodního zájmu nabízet naše produkty, nad kterým nepřevažují Vaše zájmy, práva a svobody ve vztahu k ochraně Vašich osobních údajů atd.

Obchodní analýzy a vylepšení

  • poskytnutí informací o potenciálních příležitostech zapojení do propagace CLICKADILE produktů z naší strany  

Obvykle jde o kombinaci údajů, které nám poskytujete; údajů, které shromažďujeme automaticky; a (v případech právem dovolených) údajů, které získáváme od třetích osob.

V případech, kdy zpracování Vašich osobních údajů naší společností není podloženo některým z výše uvedených právních důvodů, vyžádáme si před zpracováním těchto údajů Váš souhlas (tyto případy budou zřejmé z kontextu).

V určitých případech můžeme Vaše údaje zpracovávat způsoby, které nejsou výše popsány. V takových případech Vám poskytneme dodatečné informace o ochraně soukromí, kde bude předmětné zpracování vysvětleno. Všechny vydané dodatečné informace byste si měli přečíst spolu s těmito zásadami.

S kým sdílíme Vaše údaje a pro jaké účely?

Vaše osobní údaje můžeme sdílet: 

  • s jinými třetími osobami v zákonem povolených nebo požadovaných případech. 

Sdílení údajů s třetími osobami

  • Vaše údaje můžeme sdílet i s dalšími třetími osobami v případech právem dovolených nebo vyžadovaných, například: s dozorovými orgány; ministerstvy; v rámci vyřizování žádostí donucovacích orgánů či jiných státních úřadů; pokud dojdeme k závěru, že zpřístupnění je nezbytné nebo žádoucí k zabránění vzniku fyzické újmy nebo finanční ztráty, či v souvislosti s vyšetřováním nezákonné činnosti nebo podezření na nezákonnou činnost; a v kontextu organizační restrukturalizace.

Kam mohou být Vaše údaje zasílány?

Vaše údaje nebudou nikam zasílány.

Jak Vaše údaje chráníme?

Zavádíme odpovídající technická a organizační opatření za účelem ochrany námi držených osobních údajů před neoprávněným zpřístupněním, užitím, změnou nebo zničením. Ve vhodných případech používáme šifrování a jiné technologie, které mohou přispět při ochraně Vámi poskytnutých osobních údajů. Rovněž vyžadujeme plnění přísných požadavků na ochranu osobních údajů a jejich zabezpečení od poskytovatelů služeb, s nimiž spolupracujeme.

Jak dlouho budeme Vaše údaje uchovávat?

Vaše údaje budeme uchovávat po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly tyto údaje shromážděny. Poté budou dotčené údaje vymazány. Tato doba se bude lišit v závislosti na účelu, pro nějž byly údaje shromážděny. Za určitých okolností máte právo po nás požadovat výmaz svých osobních údajů. V určitých případech máme zákonnou povinnost Vaše osobní údaje uchovávat, například pro daňové a účetní účely. 

Jaká máte práva a možnosti?

V souvislosti s Vašimi osobními údaji, které o Vás shromažďujeme, můžete mít některá nebo všechna z následujících práv:

  • právo požadovat po nás přístup k Vašim osobním údajům;
  • právo požadovat po nás opravu, aktualizaci nebo výmaz Vašich osobních údajů;
  • právo požadovat po nás za určitých okolností omezení zpracování Vašich osobních údajů;
  • právo vznášet proti zpracování Vašich osobních údajů za určitých okolností námitky;
  • právo odvolat svůj souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů naší společností;
  • za určitých okolností právo na přenositelnost osobních údajů;
  • právo zvolit si možnost odmítnutí (opt out) zpracování těchto údajů naší společností pro účely přímého marketingu; a
  • právo podat stížnost orgánu dozoru ve vaší zemi (pokud takový orgán existuje).

Nabízíme vám snadný způsob výkonu těchto práv, například pomocí možnosti „odhlásit“ („unsubscribe“) nebo uvedením kontaktní adresy ve zprávách od nás. 

Vaše práva závisí na právních předpisech Vaší země. Pokud se nacházíte v Evropském hospodářském prostoru, budete mít práva popsaná v níže uvedené tabulce. Pokud se nacházíte jinde, můžete se na nás obrátit (viz odstavec „na koho byste se měli obracet s dotazy“ na konci těchto Zásad) za účelem zjištění dalších podrobností.

Práva ve vztahu k Vašim osobním údajům,
které o Vás shromažďujeme

Další podrobnosti
(poznámka: všechna tato práva podléhají
určitým zákonným omezením)

• právo požadovat po nás přístup k Vašim osobním údajům;

Jedná se o potvrzení:

  • zda zpracováváme Vaše osobní údaje;
  • naší obchodní firmy a kontaktních údajů;
  • účelu zpracování;
  • kategorií dotčených údajů;
  • kategorií osob, s nimiž tyto údaje sdílíme, a pokud se některá osoba nachází mimo EHP a nemůže využít rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (European Commission adequacy decision), o vhodných zárukách ochrany těchto údajů;
  • zdroje těchto údajů (pokud jej máme), pokud jsme je nezískali od vás;
  • existence automatizovaného rozhodování (pokud nějaké provádíme, o čemž budete vyrozuměni), včetně profilování, které má právní účinky, jež se Vás týkají, nebo které se Vás obdobným způsobem významně dotýká, jakož i informace o logických postupech, na základě kterých toto rozhodování funguje, a významu a očekávaných důsledcích tohoto zpracování; a;
  • kritérií pro určení doby, po kterou budeme tyto údaje uchovávat.

Na žádost Vám poskytneme kopii Vašich osobních údajů, které zpracováváme (nebudou-li tím dotčena práva a svobody jiných).

• právo požadovat po nás opravu nebo aktualizaci osobních údajů

Platí, pokud údaje, které zpracováváme, jsou nepřesné nebo neúplné.

• právo požadovat po nás výmaz osobních údajů

Platí, pokud:

  • údaje, které máme v držení, již nejsou ve vztahu k účelům, pro něž je zpracováváme, nezbytné;
  • zpracováváme osobní údaje na základě Vašeho souhlasu a Vy svůj souhlas odvoláte (v tom případě si budeme pamatovat, že se na Vás již nemáme znovu obracet, ledaže nám oznámíte, že chcete, abychom všechny údaje o Vás vymazali, v kterémžto případě budeme Vaše přání respektovat);
  • zpracováváme osobní údaje z důvodu našeho oprávněného zájmu a na základě vaší námitky zjistíme, že nemáme důležitý zájem na dalším trvání takového zpracování;
  • předmětné údaje byly získány nebo zpracovávány protiprávně; nebo
  • je to nezbytné pro účely splnění zákonné povinnosti.

• právo požádat nás o omezení zpracovávání osobních údajů

Toto právo se dočasně uplatní, zatímco se zabýváme Vaší věcí, pokud:

(pokud svého práva v těchto případech využijete, vyrozumíme Vás předtím, než tyto údaje opět použijeme).

Toto právo rovněž platí, pokud:

  1. zpochybňujete přesnost údajů, které zpracováváme; nebo
  2. jste vznesli námitku proti zpracování osobních údajů na základě našeho oprávněného zájmu
  3. užívání dotčených osobních údajů naší společností je protiprávní a Vy nesouhlasíte s výmazem těchto údajů; nebo
  4. tyto údaje již nepotřebujeme, ale Vy je požadujete jako důkazy v rámci soudního řízení.

• právo podávat námitky proti zpracování osobních údajů naší společností

V této souvislosti Vám svědčí dvě práva: 

  1. pokud Vaše údaje používáme pro účely přímého marketingu: můžete zpracování odmítnout (opt out), aniž byste museli tento požadavek zdůvodňovat, a my Vaší žádosti vyhovíme; a
  2. pokud Vaše údaje užíváme na základě oprávněného zájmu pro jiné účely, než je přímý marketing, můžete proti užívání těchto údajů naší společností vznášet námitky, s vysvětlením Vaší konkrétní situace, a my Vaše námitky posoudíme.

• právo odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů naší společností

Platí, pokud je zpracování Vašich osobních údajů naší společností založeno na souhlasu. Tyto případy budou zřejmé z kontextu.

• právo na přenositelnost osobních údajů

Pokud:

  • (i) jste nám poskytli údaje; a
  • (ii) my tyto údaje užíváme automatizovaným způsobem, a to buď na základě Vašeho souhlasu, nebo na základě plnění smluvních povinností vůči Vám,

máte právo tyto údaje od nás získat zpět v obvykle užívaném formátu a právo požadovat po nás předání těchto údajů někomu jinému, bude-li to pro nás technicky proveditelné.

• právo podat stížnost dozorovému orgánu ve své zemi

Každá země Evropského hospodářského prostoru musí pro tyto účely zřídit alespoň jeden veřejnoprávní orgán.
Kontaktní údaje těchto státních orgánů naleznete zde: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm

Další body související s vybranými zeměmi

V závislosti na tom, v jaké zemi se nacházíte, máte případně určitá další práva.

Na koho byste se měli obracet s dotazy?

Pokud máte jakékoli dotazy nebo si přejete uplatnit kterékoli z Vašich práv, zde. naleznete kontaktní údaje na www.clickadile.eu. 

Pokud ve Vaší zemi působí orgán dohledu pro ochranu osobních údajů, máte právo se na něj obracet s jakýmikoli dotazy či problémy. 

Změny těchto zásad

Tyto zásady (a jakékoli doplňkové zásady ochrany soukromí) můžeme příležitostně aktualizovat. V zákonem stanovených případech Vás budeme o těchto změnách informovat.

Datum poslední změny: 10. 11. 2019.